hij77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

hij77 (www.hij77.biz) বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজের কিছু তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করে নেন। সেই আমানতের সাথে আমরা সর্বদা সততার সাথে আচরণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে bij77 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

এই নীতি প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

bij77 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বাসস্থানের ঠিকানা ও জাতীয়তা।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর)।

KYC যাচাইয়ের সময়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সেলফি বা ফেস ভেরিফিকেশন ছবি।
• ঠিকানার প্রমাণপত্র।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ।
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• সেবা পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) ও লাইসেন্স শর্ত পূরণ।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• যোগাযোগ: প্রচারমূলক (সম্মতিসাপেক্ষ) ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো।

bij77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রোসেসর: বিকাশ, নগদ লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC অংশীদার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠান।
• আইন প্রয়োগকারী: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য।

যে অংশীদাররা তথ্য পায়, তারাও bij77-এর একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

bij77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়:

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

bij77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

কুকি পছন্দ (উদাহরণ)

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

bij77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

bij77 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ও সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

bij77 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা আচরণের জন্য দায়ী নয়। তবে আমাদের অংশীদার নির্বাচনে আমরা কঠোর মানদণ্ড অনুসরণ করি।

• সকল গেম প্রদানকারী GDPR মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ।
• পেমেন্ট অংশীদাররা PCI-DSS সার্টিফাইড।
• KYC অংশীদাররা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক দ্বারা স্বীকৃত।

bij77-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত থাকতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রেরণ করা হলে নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়:

• ডেটা গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন থাকতে হবে।
• আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার চুক্তি (SCC) স্বাক্ষরিত থাকবে।
• ট্রান্সফারের সময়ও সম্পূর্ণ এনক্রিপশন বজায় থাকবে।

যদি কখনো কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, bij77 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:

1. ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো হবে।
2. ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব সরাসরি জানানো হবে।
3. লঙ্ঘনের মাত্রা, প্রভাব ও গৃহীত পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
4. পুনরাবৃত্তি রোধে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সমন্বয় করা হবে।

bij77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সব সময় উল্লেখ থাকবে।
• পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।